Không. Nguyên nhân phổ biến nhất là tụ điện chết (chi phí thay chỉ 80–150k), kẹt cánh bơm hoặc hỏng van một chiều — tất cả đều sửa được. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra kỹ và chỉ đề xuất thay mới khi phần điện từ (cuộn dây, rotor) hỏng nặng, không còn sửa hiệu quả về kinh tế.

Sự cố thông thường (thay tụ, vệ sinh, điều chỉnh pressostat) chỉ mất 30–60 phút. Thay máy bơm mới mất 1–2 giờ tùy vị trí lắp đặt. Trường hợp quấn lại cuộn dây cần mang về xưởng — thường trả sau 1–2 ngày làm việc.

Tùy ngân sách và nhu cầu. Panasonic, Shimizu phù hợp hộ gia đình thông thường. Grundfos, Wilo cho nhu cầu cao hơn. Nếu cần tiết kiệm điện và áp suất ổn định, máy bơm biến tần (inverter) là lựa chọn tối ưu dài hạn. Kỹ thuật viên sẽ tư vấn cụ thể dựa trên hệ thống ống nước & nhu cầu thực tế của gia đình bạn.

Có. Đường dây tiếp nhận hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Sự cố ngoài giờ hành chính có phụ phí tăng ca nhỏ — thợ sẽ thông báo rõ trước khi xác nhận lịch. Gọi ngay 0908 019 008 để được hỗ trợ.

Toàn bộ TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận (Bình Dương, Đồng Nai, Long An). Trong bán kính 10km phí di chuyển miễn phí. Khu vực xa hơn có phụ phí nhỏ — thợ thông báo trước khi nhận lịch.